🔍 Qu’est-ce que l’analyse de déroulement ?
L’analyse de déroulement est une méthode d’observation d’une activité (poste, processus ou flux) qui consiste à distinguer ce qui crée réellement de la valeur pour le client de ce qui n’en crée pas.
Chaque étape observée est classée comme :
🟢 VA – Valeur Ajoutée : ce que le client est prêt à payer.
🔴 NVA – Non-Valeur Ajoutée : tout le reste (attentes, déplacements, contrôles inutiles, stocks, reprises…).
On parle souvent de rouge/vert par analogie visuelle : le vert = on garde, le rouge = on questionne ou on Ă©limine.
🎯 Objectifs de l’analyse VA/NVA :
Révéler les gaspillages cachés (Muda)
Visualiser les pertes de temps et d’énergie
Prioriser les actions d’amélioration
Faciliter la simplification ou le réaménagement d’un poste, d’un processus ou d’un flux
🧰 Comment la réaliser concrètement ?
Observer l’activité en situation réelle (Gemba)
Lister chaque étape ou micro-tâche
Attribuer une couleur ou un statut :
VA : indispensable à la création de valeur
NVA nécessaire : contrainte réglementaire ou qualité (ex. : certains contrôles)
NVA pure : gaspillage inutile (ex. : aller-retour, double saisie)
Mesurer la durée de chaque étape (si possible)
Calculer le % de temps à valeur ajoutée vs total
Identifier les actions à éliminer, réduire ou transformer
💡 Bénéfices clés :
Facile Ă mettre en Ĺ“uvre sur le terrain
Très visuel (surtout en version rouge/vert)
Outil pédagogique puissant pour sensibiliser les équipes
Source directe de quick wins
🔍 Qu’est-ce que l’analyse de déroulement ?
