Des conseils et des astuces ! Qui n'aime pas les bons plans par ici ? 😃
Focus sur le chapitre 4 : contexte de l'organisme, de la norme ISO 9001.
Comme promis, je reviens vers vous avec des conseils et des astuces (ma boîte à outils personnelle) pour vous guider dans la mise en place ou la mise à jour de votre Système de Management de la Qualité (#SMQ). 😉
Ça vous dit ? 🤗
Conseil N°1 : l'implication ! 🤝
Objectifs clairs + mobilisation de tous = succès assuré ! ✅
Impliquez tout le monde dès le début, car le SMQ est l'affaire de tous ! Les échanges et les contributions de chacun enrichiront la démarche et garantiront une cohérence entre la vision de l'entreprise, les enjeux et les attentes des parties prenantes.
Conseil N°2 : utilisez les bons outils ! 🛠️
🔹 Brainstorming
🔹 Analyse PESTEL
🔹 SWOT
🔹 Grille Mitchell
🔹 Cartographie des processus
🔹 Tortue de Crosby
Conseil N°3 : définir et agir ! 🎯
🔹 Définissez la finalité et la stratégie de votre entreprise.
🔹 Identifiez les défis à relever.
🔹 Répondez aux attentes de vos clients, fournisseurs et collaborateurs.
En suivant ces conseils et en utilisant les bons outils, vous verrez que la mise en place d'un système de management est à la portée de TOUS !
LEANEO CONSULTING propose également des ateliers pour vous accompagner dans sa mise en place, de manière participative et ludique, comme toujours ! 😊
ISO 9001 - Chapitre 4 - Trucs et astuces
