Chez un sous-traitant aéronautique, le nivellement de la production a fait passer le taux de service de 61 % à 90 % en moins d'un an. Retour sur une transformation menée en quatre mois.
Le point de départ
Un OTD (On-Time Delivery) à 61 %. Des fournisseurs sollicités en urgence permanente. Un stock de sécurité gonflé au maximum… et pourtant, des ruptures récurrentes sur les composants critiques.
C'est la situation que nous avons trouvée en arrivant chez ce sous-traitant aéronautique.
Le diagnostic : une production en mode « rush ou vide »
Aucun lissage, aucun mixage. Les commandes clients arrivaient par vagues, l'atelier absorbait tant bien que mal les pics, puis tournait au ralenti entre deux. En amont, les fournisseurs subissaient les mêmes à-coups, sans visibilité, et ne pouvaient plus suivre.
La variabilité de la demande n'était pas le problème en soi. Le problème, c'était que toute l'organisation la subissait, maillon après maillon.
La solution déployée en quatre mois
- Analyse des commandes sur 18 mois pour identifier les familles de produits récurrentes et distinguer le fond de charge stable des véritables aléas.
- Construction d'un plan de production nivelé (Heijunka) : un séquencement régulier des familles, en volume et en mix, découplé des à-coups de la demande brute.
- Révision des fréquences et des tailles de lot fournisseurs, alignées sur ce nouveau rythme de production pour leur donner une demande lisible et stable.
- Mise en place d'un tableau de séquencement visuel en entrée d'atelier, pour rendre le plan concret et partagé par les équipes.
Les résultats à neuf mois
- OTD : de 61 % à 90 %
- Stock de sécurité : – 30 %
- Zéro rupture sur les composants critiques
Ce qu'il faut retenir
L'Heijunka ne supprime pas la variabilité de la demande. Il empêche votre organisation de la subir. En donnant un rythme régulier à la production, il stabilise l'atelier, sécurise les approvisionnements et réduit les stocks — tout en améliorant le service client.
Votre production alterne encore pics et creux ? Parlons-en. Nous pouvons évaluer avec vous le potentiel d'un nivellement de flux dans votre contexte.