En novembre 2000, mon premier chef de service, mon mentor, responsable méthodes et industrialisation, me tend un classeur. Il me dit : « Do you know what it is? This is my Bible. » Dans ce classeur, il y avait le Toyota Production System.
Une formule provocatrice, un message profond
La formule est provocatrice, mais le message est profond. Pour les toyotistes, le TPS n'est pas une boîte à outils. C'est une culture, une discipline, une manière de penser.Pourquoi tant d'entreprises ont copié sans résultat
C'est peut-être la raison pour laquelle tant d'entreprises l'ont copié sans obtenir les mêmes résultats :- elles ont copié les outils ;
- elles n'ont pas adopté la culture.