Shunter la mesure et passer directement à l’analyse dans une résolution de problème est une erreur courante qui peut avoir plusieurs conséquences négatives. Voici pourquoi il est essentiel de bien mesurer avant d’analyser :
Obtenir des faits concrets : La mesure fournit des données objectives, évitant ainsi les analyses basées sur des impressions ou des hypothèses non vérifiées.
Identifier les véritables causes : Sans mesure, on risque de se focaliser sur les symptômes du problème au lieu de s’attaquer à ses origines profondes.
Évaluer l’ampleur du problème : Quantifier la situation permet de la hiérarchiser et d’éviter de perdre du temps sur un problème mal dimensionné.
Fiabiliser l’analyse : Les outils comme les 5 Pourquoi ou le diagramme d’Ishikawa nécessitent des données précises pour être efficaces. Sans elles, les conclusions risquent d’être biaisées.
Mesurer l’efficacité des actions : Une mesure initiale permet de comparer avant/après et de vérifier si la solution mise en place fonctionne réellement.
👉 Mesurer avant d’analyser, c’est garantir une approche basée sur des faits et assurer des solutions pertinentes et durables.
Pourquoi shunter la mesure et passer à l'analyse dans une résolution de problème ?
