Une machine fabrique une pièce. Un manager fabrique une équipe. Dans mon précédent article, je rappelais que le Lean nous oblige à observer, et non à empiler des outils. Si je devais résumer une démarche d'amélioration, elle tiendrait en six verbes.
Les six verbes de l'amélioration
- Écrire les standards
- Les respecter
- Les faire respecter
- Résoudre les problèmes
- Améliorer
- Recommencer
Le rôle du manager industriel
Le rôle d'un manager industriel n'est pas seulement de donner des objectifs. C'est de faire grandir son organisation. Un bon manager ne produit pas seulement des résultats : il produit des compétences.Quatre postures en atelier 5S
C'est exactement la posture que je défends en atelier 5S. Le manager y est :- modèle : il applique ce qu'il demande ;
- coach : il fait grandir son équipe ;
- observateur des processus, pas des personnes ;
- garant des standards.