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Sensibiliser aux référentiels normatifs internationaux majeurs et Expliquer l’intérêt d’un Système de Management de la Qualité.
Acquérir une vision globale des principes et attentes exprimés par la norme
Décrire les exigences principales des normes et leurs points clés.
Prendre en compte les modifications, mise à jour de la norme et appréhender la future version.