Catégorie : Expérience client

[ACTUS📢]

Vous savez ce que nous aimons dans notre métier ? C’est que, parfois, on retombe en enfance … et … on voit des gros jouets…des pelles mécaniques, de gros camions !

Pendant quelques instants on s’est pris pour Bob le bricoleur, et … franchement, on s’est amusé comme des enfants !

Plus sérieusement, voici ce que nous pouvons voir aussi chez nos clients qui nous ont sollicités dans l’un de leurs chantiers d’extraction de roches.

𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 : faire ce que l’on appelle le “Gemba Walk” (ou la “tournée terrain”, promis, on vous parle de ça dans un prochain post, vous allez vite comprendre), afin de mieux cerner leur process & leur organisation.

👉 A nous ensuite de leur proposer un accompagnement et un conseil adapté, au juste nécessaire, et le tout avec une formation sur mesure, aux petits oignons.🧅

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